Política de reembolso
Política de Reembolso e Devoluções
Queremos que você ame sua arte de parede. Mas, se algo não estiver certo, estamos aqui para ajudar.
Política de Devolução em 30 Dias
Você tem 30 dias a partir da data de recebimento do pedido para solicitar uma devolução.
Para ser elegível, seu pôster deve:
- Estar em sua condição original (não aberto, não usado, sem danos)
- Ser devolvido na embalagem original
- Incluir comprovante de compra (como o e-mail de confirmação do pedido)
Não podemos aceitar devoluções de itens que tenham sido danificados após a entrega, usados ou que não estejam na embalagem original.
Como Iniciar uma Devolução
Envie um e-mail para info@themotivationaltype.com.
Aguarde nossa confirmação antes de enviar qualquer item de volta.
Forneceremos instruções para devolução, incluindo o endereço correto.
Itens enviados sem aprovação prévia podem não ser aceitos.
Pedidos Danificados ou Incorretos
Se seu pôster chegar danificado ou você receber o item errado, envie-nos um e-mail imediatamente com uma foto do problema. Resolveremos o mais rápido possível.
Reembolsos
Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, notificaremos você sobre o resultado.
Se aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original dentro de 10 dias úteis. Observe que bancos ou operadoras de cartão de crédito podem levar mais tempo para registrar o reembolso.
Se já se passaram mais de 15 dias úteis desde a aprovação da devolução, entre em contato conosco pelo e-mail info@themotivationaltype.com.